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Emploi Spécialiste de l'information de vol à Montreal, Québec

Offre ajoutée par: Jobgo.ca

Ville: Montreal, Québec
Nombre de postes: 1
Date de publication: 2016-09-06
Date prévue de début: 2016-09-06
Salaire: à discuter
Conditions d’emploi: permanent temps plein jour

DESCRIPTION:

Assurer la formation en classe, la formation (pratique) sur simulateur, et la facilitation portant sur les éléments liés à la sécurité et au service.

Faciliter la compréhension des documents techniques et commerciaux (service clientèle), et donner les instructions les concernant.

Effectuer toutes les tâches administratives préalables et consécutives à la formation.

Fournir de l'encadrement à l'intérieur et à l'extérieur de la classe (à bord, dans les Centres des équipages, aux portes d'embarquement, etc.), au besoin.

Mesurer et évaluer le rendement des participants. Fournir de la rétroaction ou de l'encadrement au moment opportun en fonction de la formation et des objectifs de rendement établis.

Codiriger et travailler sur des projets spéciaux confiés par la direction ou par d'autres équipes opérationnelles (mise en ligne d'un nouvel appareil, système de divertissements à bord, apprentissage en ligne, conception de la formation).

Travailler en étroite collaboration avec la Conception de la formation et les Bases du Service en vol afin de fournir soutien et assistance, au besoin.

Recueillir ou demander des renseignements sur l'exploitation et sur le rendement de la formation dans les domaines de la gestion des procédures, de la conception et de l'élaboration des programmes et du rendement des participants.

Contribuer à la conception et à l'élaboration des principaux programmes de formation, au besoin.

Examiner, évaluer et modifier les programmes actuels et proposés. Fournir une rétroaction continue pour les programmes actuels.

Soutenir les vérifications internes et externes, et y participer lorsque nécessaire.

Participer à toutes les formations des formateurs sur la sécurité, le service et les éléments pédagogiques, relativement à la formation.

Évaluer ou coordonner le recrutement, au besoin.

Travailler en collaboration avec ses collègues et son supérieur afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de la direction et de l'exploitation.

Réussir la Formation initiale des agents de bord et maintenir le niveau de qualifications d'agents de bord tout au long de sa carrière de formateur.

Remettre en question le statu quo et adopter une philosophie d'amélioration continue dans tous les domaines de la formation.

Savoir recevoir une rétroaction constructive du personnel de première ligne, de ses collègues et des gestionnaires, et leur en fournir également.

Niveau de scolarité

Universitaire 1er cycle (Bac)

Expérience

un atout

Heures par semaine

37.00

Langues

écrites : français
parlées : français
Détails de l’offre d’emploi
Titre offre : Spécialiste de l'information de vol
Nom de l'entreprise : Jobgo.ca