Nous recherchons actuellement un (01) technicien en informatique – volet service clientèle et support de proximité pour participer à la réalisation de plusieurs projets d'envergure chez un de nos clients du Gouvernement du Québec.Responsabilités:
Recevoir et inventorier les nouveaux équipements informatiques;
Préparer et configurer les ordinateurs et les équipements périphériques;
Configurer et installer les équipements, selon les procédures et les normes en vigueur chez le client;
Installer et configurer les logiciels et applications informatiques autorisées par la DRI et selon les normes en vigueur;
Assurer l'entretien, la réparation et le rehaussement des équipements informatiques;
Aider les utilisateurs en situation de problèmes suite à une demande de support concernant le fonctionnement des équipements et des systèmes informatiques;
Assister les utilisateurs lors de l'implantation ou du rehaussement d'un équipement ou d'un système informatique;
Participer au déploiement de nouvelles solutions informatiques;
Participer à la gestion des accès;
Participer à la prise d'appel du centre d'assistance;
Participer aux scrums et caucus nécessaires pour le bon fonctionnement du service.Pour plus de détails : https://brokou.com/BRK0249TI-Technicien-en-informatique-volet-service-clientele-et-support-de-proximite/
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