Emploi Agent service à la clientèle / vente à l'interne chez Fruits de mer Lagoon à Lachine
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Agent service à la clientèle / vente à l'interne

Offre ajoutée par: Fruits de mer Lagoon

Fruits de mer Lagoon
Ville: Lachine
Nombre de postes: 2
Date de publication: 2021-05-05
Date prévue de début: 2021-05-15
Salaire: à discuter
Conditions d’emploi: temps plein/permanent

DESCRIPTION:

1-Assister les gestionnaires de comptes détail :

-Réceptionner les commandes (téléphone / fax / e-mail / EDI)

-Saisir les commandes dans Accpac

-S’assurer que les inventaires permettent de compléter les commandes

-Reporter les commandes en cours dans le document logistique affiché au shipping

-Organiser la logistique si nécessaire (réservation de camion)

-Communiquer avec l’entrepôt et le shipping pour assurer la bonne gestion des commandes

-Tenir les gestionnaires au courant des commandes et de toute information pertinente

-Tenir à jour les listes de produits pour chaque client et assister les gestionnaires dans le référencement de nouveaux produits

-Assister les gestionnaires dans la communication avec les clients

-Répondre aux demandes d’informations des clients

2-Tâches administratives :

-Établir les notes de crédit pour erreurs de prix

-Mettre à jour et envoyer aux clients les listes de prix (frais chaque semaine et congelé chaque mois)

-Mettre à jour les prix dans Accpac

-Informer les responsables de toute incohérence de prix ou de tout prix manquant

3-Compétences et qualités requises :

-Excel niveau intermédiaire

-Connaissance d’Accpac est un plus

-Organisation et soucis du détail

-Caractère proactif

-Bonne mémoire

-Autonomie

-Capacité à travailler vite et sur plusieurs dossiers dans un contexte stressant

-Adaptabilité au changement

-Bon contact téléphonique

Travail en binôme avec l’assistante aux ventes service alimentaire – Doivent se remplacer en cas d’absence.

Type d'emploi : Temps Plein

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Niveau de scolarité

Secondaire ou l'équivalent

Expérience

2 année(s)

Heures par semaine

40.00

Langues

écrites : Français,Anglais
parlées : Français,Anglais
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