Emploi Agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle chez Randstad sainte-foy à Québec
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Agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle

Offre ajoutée par: Randstad sainte-foy

Ville: Québec
Nombre de postes: 1
Date de publication: 2019-12-06
Date prévue de début: 2019-12-16
Salaire: selon expérience de 20,50$ à 22,00$ - de l'heure
Conditions d’emploi: occasionnel ou temporaire temps plein jour

DESCRIPTION:

*Formation payée à l'entrée en poste.

- Répondre aux appels entrants (80% des appels sont en anglais) et aux courriels; - Écouter le besoin du client; - Effectuer des transactions dans le système informatique (dossiers prêts hypothécaires); - Effectuer des tâches administratives diverses selon les besoins du département.

AUTRES DÉTAILS:

Compétences : - Bilinguisme; - Facilité à bien s'exprimer au téléphone; - Expérience en centre d'appel, service client, réceptionniste, soutien administratif; - Professionnalisme, dynamisme, entregent.

- Bilinguisme; - Facilité à bien s'exprimer au téléphone; - Expérience en centre d'appel, service client, réceptionniste, soutien administratif; - Professionnalisme, dynamisme, entregent.

Conditions diverses : - Contrat de 6 mois; - Salaire 20.50$ à 22$ selon expérience; - Horaire 35 hrs/semaine; - Lundi au vendredi (8h à 16h ou 9h à 17h); - Secteur Près de l'Université Laval; - Facilement accessible en autobus; - Stationnement sur place (environ 70$/mois); - Grande entreprise de belle renommée.- Contrat de 6 mois;

Niveau de scolarité

Collégial (DEC) Terminé

Expérience

7 à 11 mois d'expérience

Heures par semaine

35.00

Langues

écrites : français et anglais
parlées : français et anglais
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