Emploi Emploi étudiant (dec) - préposée ou préposé aux renseignements (8478) e24 chez Ministere du conseil executif à Québec
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Emploi étudiant (dec) - préposée ou préposé aux renseignements (8478) e24

Offre ajoutée par: Ministere du conseil executif

Ville: Québec
Nombre de postes: 2
Date de publication: 2024-05-30
Date prévue de début: 2024-06-15
Salaire: 20.07$ - Horaire
Conditions d’emploi: Temps plein

DESCRIPTION:

Un emploi étudiant à pourvoir à la Direction adjointe du développement, de l'exploitation et du soutien à la clientèle (DADESC). Pour occuper cet emploi étudiant, la candidate ou le candidat doit être présentement inscrit(e) dans un domaine d'études pertinent aux attributions de l'emploi, soit un de ceux cités dans la section « Formations » ci-dessous.DESCRIPTION DE L'ORGANISATIONLa mission première du ministère du Conseil exécutif est d'appuyer le premier ministre et le Conseil des ministres dans leur rôle de direction de l'État. Il est au cœur même du processus décisionnel. Pour réaliser cette mission, le personnel du ministère doit donc compter sur des technologies informatiques performantes et adaptées à ses besoins d'affaires. Pour accomplir cette mission, il s'est doté d'une Direction de l'informatique (DI) constituée d'une Direction adjointe des solutions
d'affaires et de la gouvernance en ressources informationnelles (DASAGRI), Direction adjointe du développement, de l'exploitation et du soutien à la clientèle (DADESC) et d'une Direction adjointe de la sécurité, de l'infrastructure et des télécommunications (DASIT).ATTRIBUTIONSSous la responsabilité du directeur adjoint du développement, de l'exploitation et du soutien à la clientèle, la personne titulaire de l'emploi agit à titre d'interlocutrice pour les différents postes du Service de l'accueil et de la téléphonie. Ces postes incluent la console téléphonique du premier ministre ainsi que les comptoirs d'accueils de l'édifice H, de l'édifice C, du cabinet des affaires autochtones et du Secrétariat du Conseil du trésor. La personne titulaire accueille les visiteurs et prend en charge de communiquer avec les personnes concernées pour les informer de l'arrivée de leurs invités. Elle répond aussi aux appels entrants et les achemine aux destinataires ou communique avec eux pour transmettre les messages. Au
besoin, elle fournit l'information nécessaire à la correspondance.PROFIL RECHERCHÉLa personne doit avoir une bonne connaissance de la langue française à l'écrit et à l'orale et une connaissance de base en anglais.Elle doit avoir une connaissance des normes de service à la clientèle en téléphonie, réception et une connaissance de base en informatique.La personne titulaire de l'emploi doit démontrer une bonne autonomie et beaucoup de débrouillardise pour résoudre des situations particulières.La personne titulaire de l'emploi doit s'assurer de fournir un service rapide et courtois.La personne titulaire du poste doit donner des communications orales et écrites sensibles et confidentielles. Par conséquent, elle doit faire preuve, en tout temps, de professionnalisme et de discrétion.

Catégorie de métier : Préposé/préposée à la clientèle

Niveau de scolarité

Diplôme d'études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - BureautiqueDiplôme d'études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau

Expérience

Aucune expérience

Heures par semaine

35.00

Langues

écrites : Français parlé et écrit - Élevé
parlées : Français parlé et écrit - Élevé
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