Emploi Agent(e) au service à la clientèle chez Groupe filgo-sonic à Saint-félix-de-valois
logo KebekJobs le site de l'emploi au Québec
Ville: Saint-félix-de-valois
Nombre de postes: 1
Date de publication: 2021-02-15
Date prévue de début: 2021-03-01
Salaire: à discuter
Conditions d’emploi: permanent temps plein jour

DESCRIPTION:

Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Succursale : 5300 Chemin de St Gabriel, Saint-Félix-de-Valois, QC J0K 2M0 Votre participation Vous faites de chaque client une priorité et votre sourire transparaît dans votre voix ' Voici à quoi pourrait ressembler votre quotidien au sein de notre équipe : -Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone et acheminer les appels, au besoin.

-Répondre aux demandes provenant du département de crédit (copie de facture et/ou d'état de compte, envoi de lettres d'ouvertures de compte, radiation d'intérêts, conciliation de compte, etc.).

-Procéder à la facturation des clients (livraisons et installations).

-Vérifier les factures reçues (prix, quantité et produit), effectuer les corrections requises et effectuer la saisie des données.

-Répondre aux demandes des clients internes et externes en lien avec la facturation.

-Saisir les encaissements aux comptes clients (paiements électroniques, carte de crédit, PPA, dépôt direct, etc.).

-Toutes autres tâches en lien avec le poste.

Nos valeurs -L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations -L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client -La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité -La fierté du devoir accompli -L'esprit entrepreneurial pour tous -La création et la protection de la richesse collective.

Depuis plus de 60 ans, les activités du Groupe Filgo-Sonic sont au coeur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Contribuer au succès d'une entreprise qui oeuvre dans le domaine des services essentiels.

AUTRES DÉTAILS:

Compétences : -Diplôme d'études secondaires ou DEP dans un domaine connexe (atout) -1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire.

-Français (parlé et écrit), anglais (atout) -Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.).

-Compétences recherchées Service à la clientèle (interne et externe), communication efficace, souci du détail, rigueur professionnelle, autonomie, initiative et travail d'équipe.

Catégorie de métier : Commis au service à la clientèle

Niveau de scolarité

Secondaire professionnel (DEP) Terminé

Expérience

1 à 2 années d'expérience

Heures par semaine

40.00

Langues

écrites : français
parlées : français
Postuler pour cet emploi
Agent(e) au service à la clientèle
  • Ajouter votre curriculum vitae
  • formats .pdf,.doc ou .docx
En cliquant sur “Postuler cette offre”, j'accepte les Règles d'utilisation
Annonces de nos partenaires

Serveur/serveuse - service des aliments et boissons

Orford, Québec - Estrimont Suites & Spa

Tâches principales : Accueillir les invités ; Expliquer la composition du menu ; Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine ou au bar ; Préparer les additions et effectuer les...

logo Estrimont Suites & Spa

Secrétaire/ appels de service

Québec, Québec - Moisan portes de garage inc.

Secrétaire au service à la clientèle, capable de travailler sous pression, capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément, facilité d'adaptation, capable de gérer les...

logo Moisan portes de garage inc.