Emploi Agent(e) de support à l'intervention chez Centre d'aide aux victimes d'actes criminels des laurentides à Saint-jérôme
logo KebekJobs le site de l'emploi au Québec
Ville: Saint-jérôme
Nombre de postes: 1
Date de publication: 2021-02-01
Date prévue de début: 2021-03-29
Salaire: selon expérience de 21,27$ à 26,31$ - de l'heure
Conditions d’emploi: occasionnel ou temporaire temps plein jour

DESCRIPTION:

Sous la responsabilité de la direction, l'agent(e) de support à l'intervention reçoit les appels de la clientèle, écoute ses besoins et les évaluent globalement en respectant la philosophie d'intervention et le mode de fonctionnement du CAVAC. Ses tâches sont: Accueillir, informer et intervenir sommairement par téléphone auprès de personnes victimes, leurs proches et les témoins d'un acte criminel.

Actualiser le programme INFOVAC qui vise à informer les personnes victimes concernées du début et de la fin des procédures judiciaires.

Rédiger chacune des interventions réalisées selon les modalités étalblies.

Compiler les informations requises au niveau des statistiques.

Effectuer toutes autres tâches connexes à l'emploi.

AUTRES DÉTAILS:

Compétences : Connaissance du processus judiciaire criminel ainsi que des droits et recours des personnes victimes d'un acte criminel.

Démontrer un intérêt pour l'aide aux personnes victimes.

Posséder les qualités permettant d'intervenir avec notre clientèle empathie, ouverture, écoute, diplomatie et attitude de non-jugement.

Avoir un intérêt particulier pour l'intervention ponctuelle et téléphonique.

La personne recherchée doit faire preuve de professionnalisme, avoir un excellent sens de l'organisation et de planification, savoir faire preuve de jugement, être dynamique, autonome et responsable.

La personne doit aussi avoir une bonne capacité à travailler en équipe et faire preuve de maturité émotive dans son travail.

Enfin, la personne choisi ne devra pas avoir d'empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

Catégorie de métier : Intervenant/intervenante en service social

Niveau de scolarité

Collégial (DEC), techniques de travail social, éducation spécialisée, intervention en délinquance Terminé

Expérience

1 à 2 années d'expérience

Heures par semaine

35.00

Langues

écrites : français et anglais
parlées : français et anglais
Postuler pour cet emploi
Agent(e) de support à l'intervention
  • Ajouter votre curriculum vitae
  • formats .pdf,.doc ou .docx
En cliquant sur “Postuler cette offre”, j'accepte les Règles d'utilisation
Annonces de nos partenaires

Soudeur

Saint-Jérôme, Québec - Produits de Métal Vulcain

L’entreprise fabrique des milliers de pièces de grande qualité en sous-traitance pour ses clients et assure une livraison à temps et un service impeccable. Produits de Métal Vulcain se distingue grâce à...

logo Produits de Métal Vulcain

Menuisier-ébéniste

Saint-Jérôme, Québec - Les Vérandas Module-Air

Les Solarium & vérandas Module-Air recherchent présentement une personne dynamique, polyvalente et dévouée pour pourvoir le poste de menuisier-ébéniste en atelier. Travailler chez Les Solarium &...

logo Les Vérandas Module-Air