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Ville: Sorel-tracy
Nombre de postes: 1
Date de publication: 2018-04-18
Date prévue de début: 2018-06-30
Salaire: à discuter
Conditions d’emploi: permanent temps plein jour

DESCRIPTION:

- Responsable de la planification et la répartition du service de transport par autobus et taxi - Embauche, planification, gestion du travail et supervision du personnel : chauffeurs et agents à la répartition et au service à la clientèle - Analyse des demandes de service, gestion et suivi des plaintes - Analyse ponctuelles des trajets, des horaires et de l'achalandage et des demandes de service - Traitement de la paie, comptes à payer et à recevoir - Assurer un suivi régulier de la qualité des services offerts par le transporteur (taxi) et mettre en place des mesures de contrôles

AUTRES DÉTAILS:

Compétences : - Connaissance de base des logiciels de la suite Microsoft Office ; - Maîtrise du logiciel parcours et Flexpro ( un atout) ; - Autonomie, initiative, sens d’organisation, tact et diplomatie; - Facilité de communication avec différents intervantns, travail d'équipe, être orienté vers les clients

Catégorie de métier : Superviseur/superviseure de répartiteurs

Niveau de scolarité

Universitaire 1er cycle (Bac), Baccalauréat en administration des affaires (B.A.A) ou équivalences reconnues Terminé

Expérience

5 année(s) d'expérience

Heures par semaine

40.00

Langues

écrites : français
parlées : français
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Superviseur à la répartition et service à la clientèle
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