Servir de point de contact principal pour nos clients, en s'assurant de leur satisfaction tout au long du processus de réparation.Gérer la programmation des interventions et assurer le suivi des réparations effectuées.Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en les tenant informés des progrès de leurs réparations à travers des mises à jour régulières.Collaborer avec l'équipe technique pour coordonner le travail et optimiser les délais de service.Effectuer des estimations de coûts et fournir des conseils techniques aux clients concernant les options de réparation.
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