Préposé(e) à la billetterie et à la clientèleStation de ski Mont Grand-FondsDescription du posteLe Mont Grand-Fonds est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la billetterie et au service à la clientèle pour la saison hivernale.
Membre essentiel de l'équipe d'accueil, la personne en poste veillera à offrir un service courtois, rapide et professionnel aux visiteurs tout en assurant la vente et la gestion des billets, abonnements et services connexes.Responsabilités principalesAccueillir les clients avec le sourire et offrir un service attentionnéEffectuer la vente des billets journaliers, abonnements et produits complémentairesFournir de l'information sur les tarifs, les conditions de ski, les promotions et les services de la stationRépondre aux appels téléphoniques et courriels de la clientèleTraiter les transactions (comptants, cartes, paiements électroniques) avec précisionAssurer la tenue de caisse et les rapports de fin de journéeCollaborer avec les autres départements (location, restauration, école de glisse, hébergement) pour répondre aux besoins des visiteursProfil recherchéExpérience en service à la clientèle, billetterie, accueil touristique ou commerce de détailAisance avec les systèmes informatiques et les points de vente (POS)Attitude positive, entregent et capacité à gérer plusieurs tâches à la foisBonne communication en français (anglais fonctionnel un atout)Fiabilité, ponctualité et esprit d'équipeDisponible les fins de semaine et périodes des FêtesConditions de travailPoste saisonnier (décembre à avril, avec possibilité de prolongement et de retour chaque saison)Horaire : temps plein ou temps partiel, selon disponibilitéSalaire compétitif selon l'expérience Formation complète offerte sur placeAvantages : Accès gratuit pour faire du ski à la montagneEnvironnement de travail dynamique et convivial au cœur de la montagne Entrée en poste
À partir de décembre 2025
Les responsabilités sont de répondre aux demandes de renseignements de clients et fournisseurs concernant nos produits et services. Cette personne devra travailler en collaboration avec la personne responsable de la...
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