Technicien | technicienne réseau informatique (siège social)

DESCRIPTION:

Le Groupe Rémabec est présentement à la recherche d'un(e) personne pour combler un poste au support informatique.Sous la direction du superviseur en infrastructure, le/la titulaire du poste s'assure du fonctionnement optimal des ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, cellulaires et autres équipements mis à la disposition des utilisateurs du GROUPE RÉMABEC. Il s'occupe du support qui consiste à traiter les incidents plus complexe.-  Installer, configurer et réparer les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques utilisateurs ;
-  Participer au processus de gestion des incidents à titre de technicien et au processus de gestion des problèmes lorsqu'ils concernent les ordinateurs, les imprimantes, les téléphones ou tous autres équipements mis à la disposition des utilisateurs du Groupe Rémabec ;
-  Assurer le fonctionnement optimal des périphériques utilisateurs (ordinateurs, tablettes, téléphones IP, cellulaires…) ainsi que de la fiabilité et la sécurité de ceux-ci (antivirus) ;
-  Concevoir des guides et procédures à l'attention des utilisateurs qui seront disponible sur le portail de support informatique et les procédures à l'attention des autres techniciens informatiques ;
-  Effectuer toute autre tâche connexe, sur demande.
_______________________________________________QUALITÉS | APTITUDES :-  Diplôme d'études secondaire complété ;
-  Diplôme d'études professionnelles en informatique ;
-  Connaissances des systèmes d'exploitation Windows ;
-  1 à 3 ans d'expérience pour ce poste (un atout) ;
-  Connaissance des services réseaux constitue un atout.________________________________________________CONDITIONS :-  Régime de retraite ;
-  Assurances collectives ;
-  Salaire selon l'expérience du ou de la candidat(e), celui noté dans l'annonce est celui du salaire minimum pour répondre aux exigences du site.