Coordonnateur(-trice) du service à la clientèle (secteur joncas)

DESCRIPTION:

Salaire : Classe 6 (46 114 $ - 73 631 $ annuellement) selon l'expérience
+ Allocation quotidienne de soutien au transport de 8 $/jour
Poste saisonnier (du 15 avril au 26 octobre) de la catégorie du personnel en situation de gestion
Temps plein : 9 jours de travail/5 jours de congé
Relevant du responsable du service à la clientèle, vous coordonnez l'ensemble des opérations du secteur Joncas. Vous supervisez une équipe de cinq préposés aux activités et travaillez étroitement avec le responsable du service de maintenance et infrastructure ainsi qu'avec ses équipes.Plus spécifiquement :
 Vous participez au comité de gestion de la réserve faunique.Vous coordonnez les services d'accueil et d'information et toutes les activités reliées aux opérations commerciales du secteur (boutique, dépanneur et location d'équipements).Vous veillez à l'entretien ménager et paysager des hébergements ainsi qu'à la maintenance des infrastructures et équipements du secteur.Vous élaborez des procédures et des méthodes simples facilitant le contrôle des opérations et le partage des informations entre les servicesVous recrutez, développez et mobilisez votre équipe.Vous planifiez, organisez, dirigez et assurez le suivi du travail de vos employés.Vous maintenez des relations de travail saines dans le respect de la convention collective.Vous veillez à ce que les employés sous votre supervision respectent les politiques et procédures de l'organisation.Vous planifiez les besoins en matériel et équipements nécessaires à la bonne marche des opérations. Vous identifiez vos besoins budgétaires et en assurez le suivi.Vous veillez à la sécurité des infrastructures du secteur.VOS FORCESDiplôme d'études collégiales en administration, tourisme ou tout autre domaine pertinent ainsi qu'une expérience minimale de trois (3) ans dans un emploi comparable comportant de la gestion de personnelConnaissances en supervision d'activités commerciales (ventes et locations)Maîtrise des logiciels de la suite MS OfficePermis de conduire (classe 5) valideDisponibilité à demeurer sur le territoire de la réserve faunique La Vérendrye pendant les jours de travailInitiative, rigueur, autonomie, polyvalence et entregentDisponibilité à travailler les fins de semaine et les jours fériés VOS AVANTAGESAccès gratuit aux parcs nationaux ainsi qu'aux sentiers de ski de fond, de raquette et de vélo ; à l'Aquarium du Québec et autres attraits de la SépaqRabais jusqu'à 50 % sur l'hébergement, la location d'équipement et les produits en boutiqueRabais de 50% sur la pêche quotidienne et gratuité pour la chasse au petit gibier dans votre établissementRégime de retraite à prestations déterminéesHébergement sur place
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