Sous la supervision de la direction des opérations et de la logistique, le ou la caissier(ère) de l'épicerie solidaire assure un accueil chaleureux aux clients et réalise les transactions de manière efficace et professionnelle. Il ou elle veille au bon fonctionnement de la caisse, à la gestion des paiements et au respect des politiques de l'épicerie solidaire. En tant que membre actif de l'équipe, il ou elle contribue à offrir un service de qualité aux usagers et participe à la mise en place d'un environnement inclusif et respectueux des valeurs communautaires de MultiCaf.Opérations de caisse et service à la clientèle• Accueillir les clients de l'épicerie solidaire de manière courtoise et professionnelle.• Effectuer les transactions (argent comptant, cartes de débit/crédit, coupons alimentaires) de façon précise etsécurisée.• Fournir des informations sur les produits, les prix et les politiques de l'épicerie solidaire.• Assurer un bon déroulement des paiements en minimisant le temps d'attente aux caisses.Gestion des stocks et de l'espace de travail• Assurer le maintien d'un espace de travail propre et organisé.• Aider à la mise en place des produits en rayon et signaler les besoins de réapprovisionnement.• Vérifier et respecter les règles de rotation des produits pour limiter le gaspillage alimentaire.• Participer aux inventaires périodiques et signaler toute anomalie ou erreur de stock.Collaboration avec l'équipe et engagement communautaire• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des opérations et de la logistique pour assurer une bonnegestion de l'épicerie solidaire.• Soutenir les initiatives de sensibilisation à la sécurité alimentaire auprès des usagers.• Contribuer à l'amélioration continue des services oQerts aux membres de la communauté.
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