Technicien/technicienne en informatique

DESCRIPTION:

Technicien Informatique Réseau et Système Bilingue Niveau 1,2 et 3
Montréal, QC
Permanent, Description du Poste
Ressource bilingue TI pour communications avec des usagers et fournisseur au Québec, Ontario et les Maritimes.
Votre CV doit etre envoyer en format WORD a l'adresse courriel suivante, *****@**.**                                                                                             Code NWDMA-Tech TI Niveau 1,2,3
Responsable de la surveillance proactive, la stabilité et la performance des environnements informatiques.
Il assurera la gestion, configuration et bon fonctionnement des infrastructures réseau, serveurs, postes de travail, périphériques, sécurité et la continuité des opérations. Ce rôle requiert une expertise technique, approche orientée service, excellente capacité à travailler en équipe. Le poste implique des déplacements réguliers sur les différents sites de l'entreprise incluant Nunavik.
Principales Responsabilités.
Surveiller la performance du réseau et de l'infrastructure TI, LAN, WAN, Wi-Fi, VPN et VoIP. Assurer la mise en œuvre, configuration et maintenance des équipements réseau, pare-feux, commutateurs, routeurs, points d'accès. Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des postes de travail, logiciels et périphériques pour les utilisateurs internes, en veillant à la conformité des standards TI. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1,2,3 en respectant les ententes de service internes. Effectuer la maintenance préventive, mises à jour régulières des systèmes réseau et de sécurité. Participer à la résolution d'incidents complexes niveau 1,2,3 impliquant les serveurs, la sauvegarde, les systèmes de stockage SAN et NAS et la messagerie. Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité réseau, gestion des accès, la segmentation VLAN et les règles de pare-feu. Contribuer à la documentation technique. Gérer les incidents nécessitant une escalade ou une intervention.  Exécuter des scripts et configurations intermédiaires dans Microsoft Active Directory.                                                                                                                                              Promouvoir et appliquer les meilleures pratiques TI, Collaborer étroitement avec les équipes infrastructure, sécurité et applications pour garantir une performance optimale. Participer activement à des projets d'évolution technologique, virtualisation, modernisation réseau, sécurité. Surveiller les environnements virtualisés afin d'assurer leur performance et leur disponibilité.
Offrir un service de haute qualité aux clients internes.
Se tenir à jour sur les nouvelles technologies et maintenir les certifications techniques.
Ce que nous proposons.
Travail presentiel, Voyager au Québec, y compris au Nunavik 1 ou 2 jours par mois, Fonds de pension, cotisation de l'employeur
Assurances collectives