Vous avez le sens de l'initiative et avez à coeur le service client ' Nous sommes à la recherche d'une personne sociable qui souhaite travailler en collaboration pour répondre aux besoins de la clientèle. Que vous détenez une formation en vente conseil de pièces motorisées ou encore de mécanique de véhicules lourds, engins de chantiers ou agricole, venez mettre à profit vos connaissances en mécanique de véhicules lourds dans un milieu dynamique et essentiel ! Nous sommes en mesure de perfectionner vos connaissances en entreprise.Description sommaire du posteSous la supervision du directeur des pièces, le candidat devra principalement conseiller et vendre des pièces de véhicules lourds aux clients que ce soit au comptoir de ventes de pièces, par téléphone ou sur la route.Pourquoi choisir ce poste 'Horaire stable du lundi au vendredi ;Salaire compétitif établit selon l'expérience pour reconnaitre votre contribution ;Équipe dynamique parce que l'entraide est au cœur de nos actions ;Formation continue pour soutenir votre développement ;Assurances collectives incluant Télémédecine et programme d'aide aux employés ;Régime d'épargne-retraite (REER).Responsabilités :Conseiller les clients internes et externes (détail et atelier) dans le choix des pièces en fonction du besoin tout en respectant les normes de service de la concession.Renseigner les clients au sujet des pièces et accessoires ainsi que des offres promotionnelles en cours en s'assurant que le client prend connaissance de toute la gamme de produits.Solliciter les clients habituels par téléphone et valider qu'ils ont l'inventaire requis en fonction de leurs besoins.Accorder un crédit pour les pièces retournées en s'assurant de l'existence de la facture initiale ou de son numéro afin de pouvoir confirmer l'achat et le prix.Faire le suivi des commandes en suspens.Se tenir au courant des tous nouveaux produits et de produits améliorés par le biais de formations internes.Se déplacer rencontrer les clients actifs et potentiels.
Profil et exigencesDEP en vente conseil de pièces motorisées ou encore de mécanique de véhicules lourds ou engins de chantiers ;Expérience en mécanique un atout ;Détenir un permis de conduire valide ;Entregent et orientation client ;Sens de l'initiative, de la débrouillardise et de l'organisation ;Esprit de collaboration ;Détenir une expérience connexe un atout.
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