Réceptionniste d'hôtel

DESCRIPTION:

Notre bel Hôtel en pleine croissance est à la recherche de :Un ou une Réceptionniste d'hôtel qui aura comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de nos client.e.s. Cette personne détiendra un rôle clé dans ce succès contribuant directement à la fidélisation de la clientèle et ce, non seulement en répondant aux attentes des client.e.s, mais en les dépassant.Un aperçu de la personne que nous recherchons :2 ans d'expérience professionnelle en hôtellerie ou dans un domaine connexe
        ou
Un diplôme, d'une école reconnue, dans le domaine de l'hôtellerie ou domaine connexe et 1 an ou plus d'expérience
Excellente maîtrise du français, parlé et écrit, et niveau d'anglais avancé (La clientèle peut être anglophone)
S'accomplit au travail à travers le service client
Attitudes et comportement professionnels (dynamisme, autonomie, excellentes compétences interpersonnelles, aptitudes à la résolution de problèmes, sens de l'organisation aiguisé, capacité d'initiative)Un aperçu de ce que nous avons à t'offrir :Travail régulier à temps partiel et/ou temps complet
Horaire de jour, de soir, ainsi que les fins de semaine et jours fériés, au besoin
Le nombre d'heures peut varier selon l'occupation de l'hôtel
Salaire, selon votre expérience, à partir de 19,40$ par heure
Avantages : événements d'entreprise, gym sur place, piscine, repas à prix réduit, etc.
Des rabais sur l'hébergement dans les hôtels du réseau Ôrigine artisans hôteliers
Tenue vestimentaire fournie par l'Hôtel
Assurances collectives disponibles, si applicableUn aperçu de ton nouvel emploi :Accueillir les client.e.s à leur arrivée au sein de l'établissement
Inscrire les client.e.s dans le registre des arrivées, leur attribuer les chambres, remettre les clés et fournir aux client.e.s les renseignements utiles sur l'Hôtel
Présenter les notes aux client.e.s qui quittent l'Hôtel et percevoir les sommes dues
Maintenir le registre des chambres hors services, hors usages et coordonner le transfert d'information au sein du département de l'entretien ménager
Être à jour envers les services à la clientèle, promotions et tous les événements dans l'Hôtel ainsi que dans le centre de congrès
Transmettre aux différents services de l'établissement les besoins associés aux réservations et aux demandes de la clientèle
Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des client.e.s, les états de caisse et les pièces justificatives
 Prêt.e à venir travailler dans un paysage enchanteur'Si toi aussi tu aimes la nature et tu as envie de t'épanouir et faire briller ton talent dans notre équipe dynamique, envoie-nous ton cv *****@**.**Viens vivre l'aventure Relaxe de nature à l'Hôtel Montfort!