Agent/agente de soutien communautaire

DESCRIPTION:

Le Centre d'action bénévole Aide23 (CAB Aide23) est un organisme à but non lucratif situé à Beauport qui vise l'amélioration de la qualité de vie des personnes aînées, vulnérables ou en perte d'autonomie en offrant des services personnalisés à leurs besoins, grâce à des bénévoles dévoués. De plus, il soutient les organismes communautaires de la grande région de Québec, en développant, en appuyant et en encourageant l'implication bénévole. || Profil recherché || Vous avez à cœur de faire une différence dans la communauté auprès des personnes aînées, vulnérables ou en perte d'autonomie; vous avez la volonté d'aider autrui; et une sensibilité aux causes sociales et humanitaires, ce poste pourrait combler vos aspirations. || Principales responsabilités || Soutenir les responsables dans la gestion quotidienne et opérationnelle de l'organisme : • Répondre aux demandes d'informations, effectuer l'évaluation, et assurer l'intégration de nouveaux bénéficiaires aux services d'accompagnement - transport, popote roulante et glacière roulante. • Participer à la coordination des tournées hebdomadaires de popote roulante et glacière roulante. • Participer à la coordination du service accompagnement - transport. • Référer les bénéficiaires aux organismes qui correspondent à leurs besoins. • Assurer un service à la clientèle de qualité • Contribuer à l'amélioration continue des services. • Assurer les gardes du midi • Aider à gérer les horaires et les disponibilités des bénévoles • Offrir une écoute active et un soutien, autant pour les bénéficiaires que les bénévoles. • Soutenir l'organisation d'activités de reconnaissance pour les bénévoles: le BBQ estival • Participer aux rencontres d'équipe hebdomadaire || Contexte et conditions de travail || 5, rue du Temple, Québec (arr. Beauport) 32 à 35 heures / semaine. Entrée en fonction : à partir du 26 mai Emploi étudiant d'une durée de 12 semaines Salaire: 21, 00$/heure Horaire: du lundi au vendredi de jour, au bureau. Possibilité de participer à des événements privés pour les bénévoles Place à l'initiative et variété de tâches Stationnement gratuit Petite équipe Bureau joliment aménagé. || Exigences minimales || • Formations dans le domaine social permettant d'accomplir les tâches demandées. • Utilisation de la suite Office (PowerPoint, Word, Excel, etc.) • Maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit, anglais non requis. • Facilité à travailler en équipe et à composer avec les imprévus • Posséder une voiture (pour aller aux points de service et faire des remplacements sur les tournées de popote et glacière roulante) • Expérience dans le milieu communautaire, un atout. • Facilité en relation d'aide avec multiples problématiques, un atout. || Pour postuler || Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'attention de Catherine Hudon, responsable des services aux bénéficiaires : *****@**.**.  Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.