Le Spa Infinima est à la recherche d'un·e conseiller·ère détente passionné·e et dévoué·e pour offrir une expérience client exceptionnelle.
Vous serez une personne clé de notre équipe, responsable d'accueillir nos clients, de répondre à leurs besoins et de veiller à ce qu'ils repartent avec un sentiment de bien-être total.Vos responsabilitésAccueillir chaleureusement chaque client dès son arrivée et s'assurer de son confort.Coordonner et gérer les rendez-vous sur nos différentes plateformes (téléphone, courriel et en ligne).Conseiller la clientèle sur les soins et produits adaptés, tout en mettant en valeur nos promotions et forfaits.Gérer efficacement les paiements, la facturation et la mise à jour des dossiers clients.Collaborer étroitement avec les équipes de massothérapie, esthétique et médico-esthétique pour assurer un service fluide et une expérience harmonieuse.Profil recherchéCompétences relationnelles : Empathie, écoute active et excellente communication.Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à s'adapter aux priorités changeantes.Flexibilité : Disponibilité pour des horaires variables, incluant certaines fins de semaine.Compétences techniques : Connaissance des outils de réservation ou d'un CRM (un atout).Langues : Maîtrise du français. L'anglais constitue un atout pour assurer un service verbal auprès de la clientèle anglophone.Ce que nous offronsSalaire : à partir de 18,50 $/h + 10 % de commissions sur la vente de produits, ajusté selon l'expérience.Avantages :Assurance collective incluant soins médicaux.4 soins gratuits par an et rabais exclusifs pour vous et vos proches.2 semaines de congé et 8 jours fériés payés dès la première année.Conditions de travail :Horaires flexibles adaptés à votre réalité.Stationnement gratuit et salle d'employés moderne avec cuisine, douche et espaces de détente.Ambiance conviviale, activités sociales et esprit d'équipe.Formations continues pour enrichir vos compétences et favoriser votre développement professionnel.Pourquoi rejoindre le Spa Infinima 'Au Spa Infinima, nous plaçons l'humain au cœur de notre mission.
Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à créer des expériences inoubliables dans un environnement de bien-être, d'excellence et de respect.
Chaque jour, vous participerez à faire vivre à nos clients l'expérience Infinima — une expérience où détente, professionnalisme et passion se rencontrent.Faites-nous parvenir votre CV dès aujourd'hui et rejoignez une équipe inspirante !
Compétences : - Facilité à classer - Facilité à faire des calculs de base - Assiduité et ponctualité
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