Spécialiste services techniques

DESCRIPTION:

Notre client, important fournisseur de solutions solutions intégrées conçues pour améliorer la production, le bien-être des animaux et la qualité de vie globale des producteurs laitiers, est actuellement à la recherche d'un spécialiste services techniques pour couvrir principalement les territoires de la vallée du Saint-Laurent et du Saguenay-Lac-Saint-Jean.
Nature du PosteSous la supervision du directeur des services techniques, vous aurez pour mandat d'aider à résoudre les problèmes de soutien technique via le réseau de concessionnaires. À ce titre, vous verrez à :   Aider le personnel de l'entreprise sur le terrain et les employés des concessionnaires à répondre aux questions techniques relatives aux produits ;
   Consigner et répondre aux questions en temps opportun ;
   Fournir une formation technique en classe et une certification au personnel sur le terrain et aux employés des concessionnaires ;
   Maintenir une forte concentration sur le client au quotidien ;
   Assurer un service de garde assigné selon un système de rotation par le Directeur des services techniques ;
   Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.Qualifications requises   DEC en génie électrique, électronique industrielle, maintenance industrielle, DEP en électromécanique des systèmes automatisés ou autre formation pertinente ;
   Minimum 3 années d'expérience pertinente ;
   Connaissance des systèmes hydrauliques, pneumatiques, électriques et électroniques ;
   Posséder de bonnes connaissances en informatique ;
   L'expérience en matière de conception de réseau et/ou en résolution de problèmes est un atout ;
   Être disponible pour se déplacer au Québec (25% à 40 % de déplacements sont nécessaires) ;
   Forte orientation client ;
   Être un excellent communicateur, surtout au téléphone ;
   Maitrise du français parlé et écrit et la maitrise de l'anglais sera considérée comme un atout.