2026-16 - agente ou agent de secrétariat 2 (permis)

DESCRIPTION:

Tu aimes être en contact avec la clientèle et offrir un service de qualité' Voilà un emploi en secrétariat qui te permettra de jongler avec différentes tâches reliées aux demandes de
permis : accueil, téléphone, rédaction, encaissement, suivis administratifs et formulaires. Si en plus, tu gères bien les priorités et tu as un souci d'efficacité, cet emploi te sourit!TES RESPONSABILITÉS
Recueillir l'information auprès du citoyen qui soumet une demande de permis et fournir les informations de base.
Prendre les appels et fournir les informations requises.
Informer le citoyen sur les méthodes à utiliser pour effectuer une demande.
Effectuer le suivi auprès des citoyens concernant leur permis.
Saisir les informations de base dans le système informatique.
Effectuer la compilation et le classement des documents.
LES COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES RECHERCHÉES
Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat.
Minimum de six (6) mois d'expérience pertinente.
Expérience dans des tâches telles que l'encaissement, l'utilisation d'un terminal point de vente (TPV), la préparation de dépôt et la saisie de données.
Maîtrise du français écrit et parlé.
Connaissance de base de l'anglais, sera considéré comme un atout.
Habileté à travailler dans un milieu de travail informatisé et avec les logiciels de la suite Microsoft Office.
AS-TU LE PROFIL'
Tu es habile à traiter la correspondance courante et à rédiger divers documents (notes, lettres, devis et rapports).
Tu possèdes un très bon sens de l'observation et tu as le souci du détail.
Tu as la capacité de respecter les échéanciers.
Tu es habile à gérer des situations où l'on retrouve de la pression ou de l'insatisfaction d'un citoyen.
Tu sais faire preuve de discrétion et traiter les dossiers en toute confidentialité.