Commis technique

DESCRIPTION:

Rejoignez une entreprise familiale qui cultive la passion depuis 1969!Vous aimez le contact avec les gens, les équipements agricoles vous fascinent, et vous avez le sens du service' Venez faire partie d'une équipe dynamique où l'expertise, la convivialité et la croissance sont au cœur de notre quotidien!Chez nous, chaque journée est différente, chaque client est unique, et chaque employé est essentiel. Si vous cherchez un poste stable, valorisant et stimulant, cette opportunité est pour vous!Description du poste:
En tant qu'aviseur technique, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en assurant un service professionnel, rapide et courtois. Vos responsabilités incluent :Accueillir les clients et analyser leurs besoins en matière de réparation
Répondre aux appels et planifier les rendez-vous
Informer les clients des réparations nécessaires et des coûts associés
Commander les pièces requises
Procéder à la facturation
Assurer le suivi auprès des clients
Promouvoir les services et recommander les entretiens
Effectuer diverses tâches administratives
Préparer les pièces demandées
Accomplir toutes autres tâches connexes
Profil recherché:
Intérêt marqué pour le service à la clientèle
Connaissance en mécanique et en pièces de machinerie agricole
Expérience à un poste similaire est un atout
Autonomie et capacité à résoudre des problèmes
Excellente gestion du temps et des priorités
Esprit d'équipe et attitude positive
Connaissance générale des équipements agricoles
À l'aise avec les outils informatiques
Ce que nous offrons:
Formation continue
Poste permanent à temps plein
Rémunération compétitive + bonification selon l'expérience et la performance
Assurance collective
REER collectif