Réception et traitement des appels téléphoniques de tous les usagers (première ligne)Prise de réservations pour les usagers du transport adaptéTraitement des courriels des usagersClassement et archivage Soutien administratif généralDécompte de l'argent perçu dans les autobusMise à jour des outils web, incluant un site internet et un compte Facebook Utilisation de la plateforme FRAXION afin de réaliser le suivi des transports Toutes autres tâches connexes Préparation des dossiers – Demandes d'admissibilité au transport adaptéPrise de notes et organisation des rencontres pour les demandes en transport adaptéMise à jour de la liste des usagers et suivi auprès des usagers inactifsSuivi auprès des usagers inactifsMise à jour des calendriers de l'équipe interne de la RégieMise à jour du calendrier du service aux usagers Préparation des séances du Conseil d'administration (4 fois par an)Participation aux séances préparatoires du Conseil d'administration et aux séances du Conseil lorsque requis
Responsabilités · Diagnostiquer les problèmes mécaniques · Réparer ou remplacer les pièces défectueuses · Effectuer l’entretien préventif (vidanges, freins,...
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