TÂCHES:Visiter différents types de commerces afin de vérifier des points précis concernant le service à la clientèle (prix, affichage), de vérifier si le protocole des entreprises est respecté (uniforme, accueil, activité des employés) et de tester la connaissance des employés en posant des questions prédéterminées (disponibilité, emplacement, services offerts ou conseils d'utilisation de produits). Dans certains cas, de petits achats pourraient être à effectuer, qui sont remboursés par la suite, soit par notre agence ou directement par les commerces visités. Des formulaires informatiques sont à remplir immédiatement après les visites. L'identité de la personne demeure confidentielle.COMPÉTENCES RECHERCHÉES:**Lire attentivement: Le candidat idéal est une personne travaillant déjà dans le domaine du client-mystère et qui recherche des contrats supplémentaires. Le candidat doit obligatoirement avoir accès à l'internet (imprimante pratique mais non obligatoire). Le candidat doit avoir de l'expérience dans le domaine du client-mystère, la cueillette de données, une connaissance de l'Internet et habileté de rédaction rapide avec une excellente grammaire (les rapports sont détaillés). Êtes-vous débrouillard et discret' Avez-vous une excellente mémoire' Vous êtes la personne que nous cherchons! PROCÉDURE D'APPLICATION :Notre bureau est situé à Saint-Jérôme Qc. Veillez ne pas vous présenter à l'adresse mentionné sur cette offre (chez le client). Votre identité doit demeurer confidentielle!VOUS TRAVAILLEZ DANS LE DOMAINE DU CLIENT-MYSTÈRE' Veillez vous inscrire sur notre site web via le lien "Devenez agent C3" afin d'avoir accès aux contrats dans la ou les régions que vous aurez sélectionnés lors de votre inscription. Via le lien ci dessous:https://c3clientsatisfaction.com/c3/'lang=frVOUS NE TRAVAILLEZ PAS ENCORE DANS LE DOMAINE DU CLIENT-MYSTÈRE' SVP Téléphonez AVANT de vous inscrire sur notre site.
Compétences : - Capacité d'adaptation - Assiduité et ponctualité - Sens de l'initiative
Les responsabilités sont de répondre aux demandes de renseignements de clients et fournisseurs concernant nos produits et services. Cette personne devra travailler en collaboration avec la personne responsable de la...
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