Agent/agente de service client – 17821NF
Trois-Rivières, QCTu aimes le travail de bureau et tu aimerais aussi travailler en équipe dans un milieu dynamique et accueillant'Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent ou d'une agente de service client à temps plein pour joindre notre super équipe. De façon générale, les agents et agentes effectuent la gestion des listes de rappels pour répondre aux besoins en main-d'œuvre de nos clients, tout en assurant un service client remarquable.Ce que nous t'offrons :
• Salaire de 19$/h dès le départ, augmentation progressive par la suite
• Différents horaires possibles pour répondre à tes besoins
• Programme d'avantages sociaux à la carte après 600 heures
• Cafés et collations offertes sur place
• Des collègues vraiment agréables avec qui tu ne verras pas les journées passer !De façon plus précise, dans une journée typique, tu seras appelé à :
• Effectuer et recevoir différents types d'appels ;
• Effectuer les modifications nécessaires aux horaires et aux plans de travail ;
• Répondre aux besoins ponctuels liés aux horaires de travail et à la main-d'œuvre requise ;
• Procéder à de l'entrée de données ;
• Toutes autres tâches reliées à la planification de main-d'œuvre.L'horaire :
• Quart variable les fins de semaine : 5h00 à 13h00 ou 12h30 à 20h30
• Quart du lundi au vendredi 12h30 à 20h30
• Au moins une fin de semaine sur deux
• Possibilité de faire 32 ou 40 heures par semaineProfil souhaité :
• Détenir un diplôme d'études secondaires
• Excellente maîtrise écrite et parlée de la langue française
• Avoir une bonne connaissance de Microsoft Office et être à l'aise de travailler avec Excel
• Être capable de travailler de façon autonome et aimer travailler en équipe
• Être en mesure de bien gérer le stress et savoir s'adapter aux situations imprévuesSi tu as envie de faire partie d'une équipe dynamique et motivée, on a hâte de te rencontrer!
Compétences : - Capacité à travailler en équipe - Engagement - Polyvalence
Ton rôle • Recueillir et analyser les données nécessaires à la planification des infrastructures municipales; • Évaluer les sites et milieux urbains pour identifier les enjeux de...
Concours 2025-078-A Ton rôle • Analyser, modéliser et concevoir les réseaux municipaux; • Élaborer et mettre à jour des plans directeurs en égout de la Ville; • Planifier, prioriser et...
Nous recherchons un(e) électromécanicien(ne) ou technicien(ne) en mécanique possédant un excellent sens de l’analyse, de la logique et du jugement. La personne idéale saura prendre ses responsabilités...
