Préposé/préposée à la réception d'hôtel
Offre ajoutée par: 3330524 canada inc.
DESCRIPTION:
Répondre au téléphoneAccueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et proposer des services complémentairesObtenir des garanties de paiementAssigner les chambres, remettre les clés et fournir au client les renseignements utiles sur l'établissementVérifier la satisfaction des clients qui quittentService à la clientèle:Promouvoir les services de l'établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région et effectuer des réservations au besoinRecevoir le courrier ou les messages destinés aux clients et en assurer la distributionRépondre aux demandes des clients (appels de réveil, changement de chambre, etc.)
Compétences : - Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions - Capacité à travailler sous pression - Sens de l'initiative
Niveau de scolarité
Diplôme d'études secondaires (DES)Expérience
7 à 11 moisHeures par semaine
30.00Langues
écrites : Français écrit - Moyen - Anglais écrit - Faibleparlées : Français parlé - Élevé - Anglais parlé - Moyen
