Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d'une AGENTE ou d'un AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF CLASSE I pour un projet spécifique à temps plein aux Services aux étudiants.Relevant du directeur des Services aux étudiants et en collaboration avec le personnel dans le secteur des services adaptés - Student Access Center (SAC), le (la) titulaire accomplira un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies ainsi que les travaux administratifs liés au déroulement des activités des services aux étudiants. De plus, le (la) titulaire assurera un environnement accueillant pour la clientèle étudiante ainsi que pour les visiteurs du SAC.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS1. Accueillir les personnes, organiser des rendez-vous, fournir des informations sur les services offerts au SAC et répondre aux demandes générales.
2. Confirmer, via une plateforme web, les demandes des étudiants pour planifier des examens dans la salle d'examen du SAC.
3. Communiquer avec le faculté et le personnel afin de respecter les horaires et les délais pour assurer l'efficacité du service.
4. Imprimer et préparer tout le matériel d'examen ainsi que la salle d'examen pour les étudiants.
5. Rédiger un horaire des surveillants pour approbation par un conseiller du Student Access centre et collaborer avec ce dernier afin de s'assurer que l'horaire est respecté.
6. Compléter les réquisitions, vérifier les horaires de travail du personnel semestriel embauché pour travailler dans le domaine des Services adaptés auprès des étudiants nécessitant des accommodements, et remplir les formulaires pour assurer la rémunération des tuteurs, preneurs de notes et surveillants.
7. Réserver et organiser les salles et espaces pour les examens de mi-session et fin de session.
8. Effectuer les tâches administratives liées aux projets et/ou activités du département, selon les besoins.
9. Participer aux séances de formation et aux activités de développement professionnel en lien avec cette population et les services adaptés, selon les besoins.
Compétences : - Capacité à travailler en équipe
Responsabilités principales Répondre aux appels téléphoniques et distribuer les messages Communiquer avec les clients par courriel et téléphone Accueillir les clients pour les...
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BOUFFE-ACTION DE ROSEMONT travaille à améliorer la qualité de vie et le bien-être des Rosemontois.es vulnérables en proposant des activités collectives, participatives, éducatives et des espaces...
