RÉPARTITEUR - RÉPARTITRICE TRANSPORT EN COMMUNTransport adapté et Transport en commun• Salaire de 27,31 $ à 35,43 $/heure selon expérience ;
• Emploi à temps plein 35 à 40 heures par semaine ;
• Contrat à durée déterminée 18 mois avec possibilités de prolongation;
• Horaire de jour, soir et fin de semaine;
• Avantages sociaux; vacances, congés pour affaires personnelles et obligations familiales, assurances collectives, etc.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
• Répondre aux questions des usagers concernant les circuits et les horaires;
• Distribuer le travail aux chauffeurs;
• Effectuer les communications aux chauffeurs concernant leurs horaires et leurs parcours;
• Surveiller le déroulement des opérations et communiquer les retards et les aléas de la route;
• Prendre les réservations des usagers du transport adapté;
• Planifier les itinéraires et les horaires afin de répondre à la demande des usagers du transport adapté;
• Assurer un soutien auprès de la clientèle;
• Gérer les priorités et soutenir les opérations lors des périodes de forte affluence;
• Assumer toutes tâches et responsabilités inhérentes à sa fonction ou pouvant lui être confiées.PROFIL ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
• Capacité à gérer efficacement le stress, à prendre des décisions rapides et à garder son calme sous pression, particulièrement lors des heures de pointe où le rythme de travail est très élevé;
• Sens de l'organisation; Structure et rigueur
• Excellente connaissance du territoire de la Ville de Saguenay, incluant les principaux axes routiers, secteurs, points d'intérêt et zones à risque d'achalandage (atout);
• Habileté de communication, souci du service à la clientèle;
• Capacité à faire preuve de patience, de compréhension et d'empathie;
• Facilité à travailler en équipe;
• Bonnes aptitudes avec les logiciels informatiques;
• Posséder une formation ou une expérience (2 à 5 années) dans le domaine du transport en conduite, logistique, répartition ou en service à la clientèle (un atout);
• Le candidat doit être disponible de jour, soir et fin de semaine.
Les personnes intéressées sont invité à postuler sur les différentes plateforme d'emploi ou faire parvenir directement leur CV à *****@**.** en mentionnant Répartiteur - Répartitrice ADM2512.
Compétences : - Assiduité et ponctualité - Tolérance au stress - Tolérance au travail routinier
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